配送・送料について

ヤマト運輸/西濃運輸/佐川急便/エコ配
*配送業者のご指定は承っておりません。

【日本国内】
送料全国一律540円。
お買い上げ合計金額10,800円以上で送料無料となります。
発送は、ご注文確定後3営業日以内となります。

【海外】
ヤマト運輸の国際宅急便で発送致します。
送料は国により送料が異なるため、詳細は以下URLをご参照ください。
ヤマト運輸 国際宅急便送料一覧
http://www.kuronekoyamato.co.jp/kokusaitakkyubin/kokusaitakkyubin.html
関税等国や地域により異なりますが、通関手数料/関税/その他の輸入税などが発生した場合お客様のご負担となります。
お届け時に直接配送業者にお支払いください。 

支払い方法について

【日本国内】銀行振込(三菱東京UFJ銀行)
*振込手数料はお客様負担となります。

下記口座へお振込みをよろしくお願いいたします。

ご入金確認後、お品物を発送させていただきます。 
【日本国内】クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い 
【日本国内】代金引換
宅急便コレクト お届け時カード払い
*代引手数料を別途頂きます。
1万円未満324円/3万円未満432円/10万円未満648円/30万円未満1080円
 
【海外】 銀行振込(三菱東京UFJ銀行)
*振込手数料はお客様負担となります。  
【海外】 クレジットカード
※VISA/Mastercard(1回払いのみ)
注文確認後、指定のメールアドレスに決済依頼メールをお送りいたします。
メール文中のURLにアクセスし、クレジットカード決済をお願い致します。 

返品について

返品期限
不良品に該当する場合、商品到着後7日以内とさせて頂きます。
 
返品送料
不良品に該当する場合、当社で負担致します。

 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。迅速にご対応させて頂きます。
尚、お客様都合での返品・交換には応じかねますのでご了承ください。(誤注文・イメージの相違・サイズ、カラーの若干の誤差等)
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございますが、その場合につきましても不備と致しませんので詳細な内容をお知りになりたい方はお買い上げ前にお問合せください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
RUKA 
運営統括責任者名
増子晴香 
郵便番号
156-0042 
住所
東京都世田谷区羽根木 1-19-19 羽根木インターナショナルガーデンハウス C03 
商品代金以外の料金の説明
【日本国内】
・銀行振込手数料
・代金引換手数料(クロネコヤマトコレクトサービス)
 1万円未満324円/3万円未満432円/10万円未満648円/30万円未満1080円
・送料
 お買上げ合計金額10800円未満の場合、全国一律540円

【海外】
・送料
 国により送料が異なる為、詳細は以下URLをご参照ください。
 ヤマト運輸 国際宅急便送料一覧
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/kokusaitakkyubin/kokusaitakkyubin.html
・関税等
 国や地域により異なりますが、通関手数料/関税/その他の輸入税などが発生した場合、
 お客様のご負担となります。お届け時に直接、配送業者にお支払いください。
 
 
申込有効期限
当社から確認メール送信後7日以内にご入金の確認が取れない場合は、ご購入の意志が無いものとしてご注文をキャンセルさせて頂きます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。  
引渡し時期
【銀行振込】ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
【クレジットカード】決済手続き完了後、3営業日以内に発送致します。
【代金引換】ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。

*ご注文が集中した場合や、当社休業日(土・日・祝)にご注文を頂いた場合は、発送までに通常よりお時間を頂く場合がございますのでご了承下さい。 
お支払い方法
【日本国内】
・銀行振込
・クレジットカード
・代金引換

【海外】
・銀行振込
・クレジットカード VISA、Mastercard(1回払いのみ)
 ご注文確認後、指定のメールアドレスに決済依頼メールをお送り致します。
 メール文中のURLにアクセスし、クレジットカード決済をお願い致します。
 
お支払い期限
当社から確認メール送信後7日以内にご入金の確認が取れない場合、ご購入の意思がないものとしご注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。
 
サービス名
RUKA【ルカ】 
電話番号
03-6379-2928(10:00〜18:00)*土・日・祝は休業日です。 
公開メールアドレス
info@rukaaccessories.com 
ホームページアドレス
http://rukaaccessories.com