お修理について
RUKAの製品に関する各種お修理は、有料にてご購入店舗またはRUKAアトリエにて承っております。
ただし、状態によってお修理できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お修理の際は製品と一緒に保証書を必ずお持ちください。

以下、お修理についての詳細です。

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▼バングルサイズお直し
バングルの開口を調整致します。

サイズ調整には 推奨サイズがございます。
推奨サイズ:バングルの開口を標準サイズ(約2.3cm)から±3mm以内(約2.0〜2.6cm)まで
※推奨サイズ外のサイズ調整は樹脂の形状記憶の性質上、戻りやすくなっております。
1.8cm以下、3.0cm以上の調整はお受けできませんのでご了承ください。

修理代金:¥1,000+税
※ご購入1ヵ月以内は無料サービス
納期: 約2週間

▼樹脂磨きお直し
樹脂表面の汚れを取り除き、細かなキズ等の磨き直しを致します。
経年変化による樹脂の変色を戻すことはできませんが、
樹脂の表面を磨くと、輝きが戻り、変色も目立たなくなります。

修理代金: ¥1,000〜¥4,000 +税
納期: 約1ヵ月

▼樹脂割れ、ひび、かけお直し
状態により、お直し部に跡が残る場合がございます。
※割れのお修理は、樹脂を使いしっかりと補強しておりますので、
ご使用にあたっての強度には問題はございません。

修理代金: ¥3,000〜¥8,000 +税
納期: 約1ヵ月

▼金具クリーニング
チェーン等の黒ずみ汚れを、電解クリーニングにより取り除きます。

※状態によりお受けできないものもございます。

修理代金: ¥1,000+税
納期: 約2週間

▼金具お直し
チェーン切れやピアスポスト曲がり、取れ等の修理を致します。
※素材交換不要の修理になります。

修理代金: ¥1,000円+税
納期: 約2週間

▼金具交換お直し
□金具部分(チェーン、ピアス・イヤリング等)の交換修理
※金具の種類により料金が異なります。
※ヴィンテージチェーンを使った商品の場合、修理内容、料金等は要相談になります。
修理代金: ¥2,000円〜¥5,000円+税
納期: 約1ヵ月半

□チェーン・ピアス素材の交換
10KYG、18KYG、プラチナ
修理代金: ¥4,000〜
納期: 約1ヵ月半
※素材により料金が異なります。

□ピアス⇔イヤリングの交換
修理代金: ¥4,000
納期: 約3週間
※ただしご購入当日は無料サービス WEBSHOPでご購入の場合は、
ご注文時に備考欄にお申し付けください。

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ご不明な点等ございましたら、RUKAアトリエまでご連絡ください。

【RUKA アトリエ】

〒156-0042
東京都世田谷区羽根木1-19-19 羽根木IGH C03号室
TEL:FAX / 03-6379-2928
E-MAIL / info@rukaaccessories.com
HP / http://rukaaccessories.com
WEB SHOP / http://rukashop.com
営業時間 / 月曜日〜金曜日 10:00〜18:00